Definire il valore di una conversione, talvolta, è difficile.
Dico sul serio.
Se parliamo di e-commerce, è abbastanza palese che il valore di una conversione equivalga al valore del bene o del servizio acquistato.
Se parliamo di lead o di un contatto telefonico, non è così scontato.
Inoltre, anche quando si parla di e-commerce possono entrare in gioco, dopo il primo acquisto, processi che portano alla generazione di ulteriore valore.
Non sarebbe fantastico, quindi, poter modificare il valore delle conversioni tracciate in Google Ads sulla base di precise condizioni?
È esattamente a questo che servono le regole per i valori di conversione.
Le regole per i valori sono disponibili in Google Ads in due punti:
- a livello di campagna, tra le impostazioni
- a livello di conversioni, valide per l’intero account
L’idea è semplice: puoi scegliere una condizione principale per identificare le conversioni avvenute da una località, un dispositivo o generate da utenti all’interno di un segmento di pubblico.
Puoi anche scegliere una condizione secondaria che sarà applicata per restringere ulteriormente la regola.
Una volta fatto ciò, servirà solo definire l’aggiustamento dei valori tramite addizione o moltiplicazione rispetto al valore originale della conversione.
Un esempio non così banale?
Se capisco che le conversioni nella città di Torino hanno solitamente un valore più alto (non solo economico ma in senso più ampio hanno un maggiore peso per il mio business) posso insegnare a Google Ads a dare a questo tipo di conversioni un valore maggiore, per esempio impostando la condizione primaria su “località” uguale a “Torino” e un aggiustamento del tipo “moltiplica” x2.
Il valore risultante dall’aggiustamento sarà poi naturalmente utilizzato da tutte le strategie di offerta basate sui valori, in particolare modo ROAS target e CPA Target.
Al momento, le regole per i valori si applicano alle campagne erogate in rete ricerca, display e shopping.
Non tutte le conversioni sono uguali: imparare a governare finezze di questo tipo in piattaforma torna davvero molto utile.