C’è stato un tempo in cui, in Google Analytics, ci si trovava di fronte a una quarantina abbondante di report. Sezioni, report, sottosezioni e ulteriori report che dettagliavano specifici comportamenti dei nostri visitatori.
C’era chi, in qualche modo, si innamorava del report che gli sembrava fornire la resa migliore. C’era anche chi andava alla ricerca della totale personalizzazione, ricostruendosi tutto da zero.
Poi, è arrivato Google Analytics 4. Che, in un colpo solo, ha spazzato via metà dei report preconfezionati.
Se da un lato qualcuno ha chiesto: “Hey, che fine ha fatto il mio report preferito?”, molti altri hanno apprezzato – compreso il sottoscritto – il nuovo grado di libertà disponibile in piattaforma.
Oggi, per rendere l’accesso ai dati più diretto ed efficiente, Analytics offre uno strumento specifico: la Libreria.
La Libreria si trova nella sezione “Report” e permette di personalizzare l’interfaccia, organizzando il menu di navigazione laterale secondo le proprie esigenze.
L’obiettivo? Creare una struttura che metta in evidenza le informazioni più rilevanti per la nostra analisi.
La Libreria funziona come una sorta di area di lavoro separata.
All’interno, si gestiscono due elementi principali: le Raccolte e i Report.
Raccolte predefinite e personalizzate
Le Raccolte sono sostanzialmente le “categorie” di primo livello visibili nel menu (incluse quelle predefinite come le più familiari “Ciclo di vita” e “Utente”). Anche le raccolte standard possono essere modificate, nascondendo o riordinando il loro contenuto, aggiungendo o rimuovendo report al loro interno.
È anche possibile creare nuove raccolte personalizzate, raggruppando i report per temi specifici (es. “Marketing”, “E-commerce”) o per la figura nel team che ne dovrà fare uso.
Report personalizzati, di panoramica e dettaglio
I Report sono invece le singole viste sui dati contenute all’interno di ciascuna Raccolta. Possono essere standard (forniti da Google) o personalizzati ancora a loro volta.
La creazione di report personalizzati è una delle funzionalità più interessanti in Analytics ed è sempre accessibile dalla Libreria.
Sostanzialmente è possibile creare:
- Report Dettagliati personalizzati: selezionando specifiche dimensioni e metriche, incluse le dimensioni e metriche personalizzate eventualmente configurate nella proprietà GA4.
- Report di Panoramica personalizzati: dashboard sintetiche che aggregano informazioni chiave tramite diverse “schede”.
Per velocizzarne la creazione, puoi utilizzare i modelli proposti da GA4 o duplicare report esistenti come base di partenza, attraverso la piccola icona a forma di penna in alto a destra in ogni report.
L’accesso per modificare la Libreria è limitato agli utenti con ruolo Editor o Amministratore; gli altri ruoli utente visualizzano unicamente la configurazione pubblicata.
È utile, ancora, distinguere la Libreria dalla sezione “Esplora”.
Se la Libreria organizza i report strutturati e persistenti accessibili dal menu principale della sezione “Report”, “Esplora” è invece lo strumento dedicato ad analisi ad hoc, più flessibili e approfondite, che vengono salvate separatamente.
Ottimizzare (e ripulire) l’interfaccia di Google Analytics è davvero prezioso per permettere un facile accesso ai dati anche a chi non lavora tutto il giorno in piattaforma.
Insomma, vale la pena provare.