Commenti a: Tracciare gli utenti che leggono le tue pagine: ClickTale Vs CrazyEgg

Di: Francesco Gavello

Francesco Gavello — Mon, 21 Jun 2010 15:32:00 +0000

Già, ClickTale è cresciuto parecchio negli ultimi tempi rispetto a Crazyegg, che rimane comunque molto visivo -e forse più intuitivo- per chi non si sia mai avvicinato al genere. Dal mio punti di vista, avendo provato parecchio CrazyEgg, se ti trovi bene con ClickTale e ottieni tutti i dati che desideri direi che puoi tranquillamente ignorare altri tool.

Di: Igor

Igor — Mon, 21 Jun 2010 13:26:20 +0000

scusa ma c.egg cosa ti da oltre ad un’interfaccia più accattivante dell’overlay di Google? Sinceramente non mi è chiarissimo, io personalmente ho provato solo clicktale e mi pare approfondito come informazioni che ti fornisce, crazy egg guardi due percentuali ed hai finito… non ti dice tempi di permanenza, quanti scorrono la pagina, non puoi monitorare i form… non puoi vedere nulla! Ok, costa molto meno, ma per 9 dollari al mese registra solo 10 mila visite al mese, che io esaurirei in una settimana… dovrei andare su piani business che spendo quanto l’altro, quindi perchè scegliere un programma che mi da così poco?

Di: Matteo

Matteo — Mon, 29 Mar 2010 09:04:18 +0000

Finalmente, stavo cercando qualche tool del genere da tempo.

Purtroppo sono a pagamento, non è che ne esiste qualcuno free?

Di: Francesco Gavello

Francesco Gavello — Thu, 05 Nov 2009 15:35:45 +0000

La prima che hai detto

CrazyEgg traccia i puri click effettuati e attraverso i report è possibile filtrarli in maniera molto più precisa di quanto faccia (attualmente) Google Analytics.

La mappa termica serve in questo caso a darti una percezione di quali siano le aree del tuo layout a maggiore densità di click, così come è possibile filtrare i risultati per referral, tempo di risposta dell’utente, keyword di ingresso.

Una feature simile a quella che forse tu cerchi la fornisce Clicktale, che permette di valutare la porzione più attiva tramite una “attention heatmap” (che valuta la permanenza su una determinata area del layout e quanti dei tuoi utenti raggiungono il fondo di ciascuna pagina).

Di: GrAfIcAnDo

GrAfIcAnDo — Thu, 05 Nov 2009 11:56:20 +0000

Ma Francesco secondo te crazyegg come riesce a generare una mappa termica in cui vengono presentate visivamente le aree di maggior interesse per gli utenti naviganti. Secondo me:

1) secondo i click che l’utente fa sui link (e per questo c’è analytic)

2) dove il mouse si posa per x secondi? (non vuol dire niente perche io e credo quasi tutti gli utenti posizionano il mouse a dx per leggere a sx e viceversa e cmq non credo sia un dato attendibile)

chiedo delucidazioni
grazie

Di: Stefano Gorgoni

Stefano Gorgoni — Tue, 27 Oct 2009 23:25:52 +0000

sotto? uhm, non saprei proprio. a meno che la lunghezza della pagina non cambi al variare del contenuto (ad esempio, penso ad una homepage di un blog, con gli ultimi 10 post mostrati, se i post sono brevi prima e lunghi poi, cambia tutto…). ma di norma, non saprei proprio, sorry :s

p.s. non sto quotando giusto perché mi sa che sono finiti gli spazi per i reply indentati

Di: Gian Paolo

Gian Paolo — Tue, 27 Oct 2009 22:19:10 +0000

Questo l’ho fatto ma mi spieghi perchè mi registra click svariate migliaia di pixel sotto il footer?

Di: Stefano Gorgoni

Stefano Gorgoni — Tue, 27 Oct 2009 17:26:57 +0000

questo succede perché devi tu configurare la larghezza delle tue pagine web
l’operazione andrebbe fatta pagina per pagina, ma se non ricordo male puoi semplicemente cambiare il comportamento di default mettendo mano al codice (se l’ho fatto, è tanto tempo fa, non ricordo )

Di: Stefano Gorgoni

Stefano Gorgoni — Tue, 27 Oct 2009 17:25:28 +0000

un’altra alternativa è Clickheat http://www.labsmedia.com/clickheat/index.html che – a differenza di Clicktale e crazyegg, va installato sul proprio server. è software opensource, quindi niente costi di licenza

ha solo la funzione di base offerta da crazyegg, ma è comodo nel caso si vogliano tracciare i click senza i limiti quantitativi imposti dagli altri sistemi.

Di: Francesco Gavello

Francesco Gavello — Mon, 26 Oct 2009 15:48:13 +0000

@dani: Indeed I wrote that both services are great It’s just that, for my own way of working, i’ve found CrazyEgg more “stimulating”.

I suggest to people who are really motivated into getting more from their blog to start testing both services and discover wich one fit their needs.

Di: dani

dani — Mon, 26 Oct 2009 09:29:58 +0000

Not sure I understand the comparison. I have been using both CrazyEgg and ClickTale quite a lot and I have a few remarks

1. ClickTale does have click heatmaps today just like CrazyEgg
2. There is an advanced search in ClickTale that enables you to only look at specific groups of visitors (ones who failed to complete a form, got to a shopping cart is empty page, etc). So this enables me to filter through a lot of the noise before watching vidoes…
3. There are other reports like form analytics, link analytics, etc which I also found very useful.

I can understand why watching videos can take time but I found that ClickTale has a lot more to offer than that so for me it was very useful.

Di: Gian Paolo

Gian Paolo — Sun, 25 Oct 2009 12:07:47 +0000

Io ho provato ClickHeat, che è un JS gratuito da inserire all’interno delle proprie pagine e che poi da dei report dettagliati sui click degli utenti con heatmap. Non è il massimo perchè divide i click per risoluzione rendendo difficoltoso capire dove clicca la gente e spesso e volentieri mi registra click in posizioni in cui non c’è assolutamente nulla.