4 Parametri di Ricerca che Dovresti Davvero Usare in HootSuite

Non mi stancherò mai di ripetere come più che la quantità, sia la qualità del dato a fare la differenza. Sempre. Non serve a nessuno incrociare centinaia di nuovi utenti al giorno, su Twitter, se non sono quelli giusti. Se sono il risultato di una sola prima, basilare scrematura.

Molti si limitano a esplorare Twitter agendo sulla classica ricerca di base, magari unendo più parole chiave o giocando con un paio di operatori avanzati. I risultati, però, non sono sempre così buoni e in alcuni casi sono, semplicemente, irrilevanti.

Tutti conosciamo HootSuite, una delle più usate e apprezzate social media dashboard su piazza. Se hai intenzione di trovare il tuo prossimo cliente su Twitter, non puoi semplicemente prescindere da essa. Se è vero che su smartphone esistono sicuramente client alternativi più o meno usati, su desktop dovresti davvero farne uso.

Tanto più che una storica alternativa, TweetDeck, ha alzato bandiera bianca una volta per tutte.
Un peccato, ma tant’è.

Insomma, HootSuite rimane a oggi il migliore strumento per monitorare e agire sui diversi social network.
In Twitter, uno degli approcci più utili è per l’appunto predisporre buone ricerche.

Uniamo le due cose?

1. Filtra gli URL

francescogavello.it -@gavello -from:gavello

HootSuite può cercare corrispondenze di un particolare URL all’interno dei tweet. Semplice ma potente. In questo caso, sto chiedendo di raccogliere tutti i tweet che contengono link appartenenti a francescogavello.it in cui non sono menzionato, e che soprattutto non provengono dal mio account @gavello.

Ovvero tutti coloro che condividono i miei articoli, anche compressi, senza citarmi espressamente e che pertanto potrei perdermi senza neppure rendermene conto.

2. Filtra la lingua

copywriting lang:it

Un accorgimento molto utile quando vogliamo filtrare discussioni i cui termini non appartengono alla nostra lingua è quello di indicarla esplicitamente. In questo caso, sto filtrando tutti gli utenti che includono nei loro tweet la parola “copywriting” e, beh, lo fanno in italiano.

• Inglese – lang:en
• Francese – lang:fr
• Tedesco – lang:de
• Italiano – lang:it
• Spagnolo – lang:es

Le alternative sono prevedibilissime e le trovi tutte qui.

3. Filtra per luogo o raggio

geocode:33.809738,-117.915573,5km

Grazie al potente operatore geocode è possibile filtrare tutti i tweet pubblicati intorno a un luogo. Viene qui usata la coppia di valori latitudine e longitudine, insieme a un raggio in chilometri opzionale.

In questo caso, sto monitorando tutti i tweet in corso entro 5 km da Disneyland, Anaheim, California.

Un metodo molto veloce per recuperare la corretta latitudine e logitudine di una città o di un’indirizzo preciso è usare il portale iTouchmap, che sulla base di una semplice ricerca restituisce il prezioso risultato.

In alternativa, puoi trovare all’interno dei Maps Lab su Google Maps una coppia di strumenti: LatLng Marker e Indicatore LatLng, entrambi in grado di presentare i due valori durante l’uso quotidiano di Mappe.

4. Mostra solo risultati locali

Un ultimo accorgimento è quello di usare il “bersaglio” presente nel modulo di ricerca in HootSuite (in alto a destra) per restringere la ricerca ai soli tweet nei dintorni dell’utente. Utile nel caso si voglia in maniera molto rapida dare uno sguardo ai tweet locali, eventualmente filtrandoli ulteriormente con una o più parole chiave.

Una nota: è sì possibile salvare la ricerca come flusso da riutilizzare, ma così facendo si perderà il filtro locale e sarà necessario agire di geocode come indicato al punto #3 poco sopra.

Chi cerca trova

Questi sono solo alcuni esempi delle funzionalità in assoluto più utili in HootSuite. Spesso ci limitiamo ad ascoltare solo un paio di parole chiave, o continuiamo a tenere sott’occhio quella solita manciata di utenti rilevanti. Ma si può fare molto, molto di più.

Il tuo prossimo cliente è già su Twitter: sarai in grado di trovarlo?